REGOLAMENTO CORSI PERSONALIZZATI
Gentili Clienti,
ringraziando per la fiducia accordataci e assicurando da parte nostra il massimo sforzo per soddisfare ogni vostra esigenza e garantire la qualità dell’offerta formativa, vi presentiamo alcune regole che chiediamo di rispettare all’interno del nostro Istituto.
Modalità di pagamento
Al momento dell’iscrizione ad un Corso personalizzato, ossia lezioni individuali o in piccoli gruppi in date ed orari da concordare direttamente con il docente, si richiede il rilascio di alcuni dati personali e la prenotazione della prima ora di lezione.
Per chi vuole già prenotare gli incontri successivi, si chiede di indicare un numero preciso, a vostra scelta, di lezioni.
Le ore di lezione prenotate dovranno essere saldate alla prima lezione.
Una volta esaurite le ore prenotate, i pacchetti sono tutti rinnovabili, con saldo dell’importo al momento della prenotazione del pacchetto di ore successivo.
Il pagamento potrà essere effettuato in contanti, assegno o bonifico bancario.
Ad ogni pagamento seguirà l’emissione della fattura da parte della società T.T.S.
Presenze
Ad ogni lezione svolta, Vi sarà richiesta la firma, su apposito registro, che attesti la vostra presenza.
Annullamento e rinvio della lezione
Nel caso non possiate essere presenti ad una lezione, si chiede di darne comunicazione entro le 17.00 del giorno precedente.
In caso di mancato avviso, l’importo della lezione sarà ugualmente conteggiato.
REGOLAMENTO CORSI DI GRUPPO
Iscrizione
L’iscrizione ai corsi viene fatta presso la sede centrale dell’Istituto “Imparo le Lingue” in Regione Borgnalle 12, Complesso “I Prismi”, 6° piano, nei giorni ed orari di apertura della segreteria:
dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 19, dal lunedì al venerdì.
L’iscrizione dev’essere fatta nel periodo previsto, indicato sul materiale informativo relativo a ciascun corso.
Al momento dell’iscrizione viene richiesta la compilazione del modulo dei dati personali e l’indicazione del corso prescelto.
Verrà quindi consegnato a ciascun iscritto il calendario del corso e il relativo programma di massima.
L’iscrizione può anche essere fatta telefonicamente o richiedendo l’invio del modulo di iscrizione su indirizzo mail, da inviare debitamente compilato in ogni sua parte.
L’iscrizione si ritiene comunque valida solo al momento dell’avvenuto pagamento dell’importo dell’intero corso.
Modalità di pagamento
Il pagamento viene fatto al momento dell’iscrizione al corso nell’importo previsto per ciascun tipo di corso di gruppo.
Il pagamento dell’intero importo potrà essere effettuato in contanti, assegno o bonifico bancario.
Ad ogni pagamento seguirà l’emissione della fattura da parte della società T.T.S.
Svolgimento delle lezioni
Le lezioni relative a ciascun corso si svolgono nella sede centrale, nelle aule dell’Istituto in Regione Borgnalle 12, Complesso “I Prismi”, 6° piano, oppure nella sede di Regione Borgnalle 10, Complesso “Le Miroir”, 1° piano.
Le lezioni si svolgono all’interno della sede stabilita per ciascun corso, in date ed orari prefissati ed indicati sul calendario relativo a ciascun corso.
Il calendario potrà subire modificazioni solo per cause di forza maggiore, quali motivi di salute del docente titolare di ciascun corso.
In tal caso se ne darà tempestiva comunicazione a tutti i partecipanti, con i quali sarà concordata la data del recupero della lezione annullata.
Richiesta di certificati di frequenza e/o di livello
Al termine di ciascun corso sarà possibile richiedere un Certificato di frequenza del numero delle ore di lezione svolte.
È inoltre possibile richiedere un certificato di livello di conoscenza linguistica stabilito dal docente titolare di ciascun corso.
Tale certificato viene rilasciato dall’Istituto “Imparo le Lingue” di T.T.S. s.r.l. e non è pertanto riconosciuto a livello nazionale o europeo.
È possibile comunque richiedere la preparazione agli esami di Certificazioni nazionali, europee, internazionali.